Szeptanka, a rozwiązywanie problemów użytkowników w Internecie

Minęły już czasy, kiedy musieliśmy dzwonić do biura obsługi klienta z każdym problemem dotyczącym kupionego produktu. Rozwój Internetu sprawił, że problemowe sytuacje konsumentów można rozwiązać na kilka sposobów. Jednym z nich jest wykorzystanie marketingu szeptanego, który także oferuje kilka opcji w tym zakresie. eRzecznik jako instytucja rozwiązująca problemy użytkowników Jedną…

czytaj więcej

Czy można usunąć negatywne opinie z Internetu?

Przeglądając liczne ogłoszenia agencji marketingowych i freelancerów, którzy oferują swoje usługi na licznych portalach, często można trafić na deklaracje usunięcia negatywnych opinii. Jak wygląda jednak taka usługa w praktyce? Na ile tego typu ogłoszenie jest prawdziwe? Na te pytania postaram się odpowiedzieć w tej publikacji. Dobry wizerunek jest wartością, o…

czytaj więcej